Jak sprawdzić agencję SEO przed umową: 10 testów, które zrobisz sam
Oferta i rozmowa handlowa pokazują agencję od najlepszej strony. Te testy pokazują resztę: czy case studies zgadzają się z danymi, czy klienci ją polecają i co zrobi z Twoją stroną, zanim wystawi pierwszą fakturę.
Agencję SEO najlepiej sprawdzić na faktach, które zweryfikujesz bez jej udziału: czy sama jest widoczna, czy jej case studies zgadzają się z publicznymi danymi, czy obecny klient ją poleca i co proponuje w audycie, zanim zacznie pracę. Większość poniższych testów zrobisz w jedno popołudnie, a mogą oszczędzić Ci miesięcy współpracy, która nie działa.
W skrócie
- Sprawdzaj to, co da się zweryfikować bez agencji: widoczność, case studies, rejestry firm, opinie.
- Najmocniejsze dwa testy to rozmowa z obecnym klientem i audyt na Twoich danych z dostępem tylko do odczytu.
- Czerwone flagi: gwarancja pierwszego miejsca, pakiety tysięcy linków, konta zakładane na agencję, nieproszony mail o błędach na Twojej stronie.
- Projekt umowy poproś przed decyzją, a nie po niej.
Testy 1-3: czy agencja umie to, co sprzedaje
- Widoczność samej agencji. Wpisz w Google usługę, którą kupujesz, z nazwą miasta, a potem zadaj to samo pytanie ChatGPT, Gemini i Perplexity. Agencja nie musi być pierwsza, bo jej rynek jest bardzo konkurencyjny, ale jeśli nie ma jej nigdzie, powinna umieć to wyjaśnić.
- Case studies, które da się sprawdzić. Dobre studium przypadku ma nazwę klienta, okres, punkt startu i miarę, która ma znaczenie dla biznesu: ruch z Google, zapytania, sprzedaż. Wpisz domenę klienta do dowolnego narzędzia, które pokazuje widoczność w wyszukiwarce, i sprawdź, czy trend w podanym okresie się zgadza. Wzrost „pozycji na 300 fraz” bez ruchu i zapytań to słaby dowód.
- Próbka pracy na Twojej stronie. Poproś o audyt albo krótką analizę. Google pisze, że audyt SEO powinien zawierać realistyczne szacunki możliwej poprawy i nakład pracy potrzebny do jej osiągnięcia. Eksport z narzędzia z setką „błędów” bez priorytetów to nie audyt.
Testy 4-6: czy z tą firmą da się bezpiecznie pracować
- Dane firmy w rejestrach. Spółkę sprawdzisz w KRS, a jednoosobową działalność w wyszukiwarce firm na biznes.gov.pl. Numer konta do przelewów porównaj z wykazem podatników VAT. Zwróć uwagę na datę rejestracji i na to, czy dane na stronie agencji zgadzają się z rejestrem.
- Ludzie, którzy będą pracować nad Twoją stroną. Poproś o imiona osób w projekcie i sprawdź ich doświadczenie, na przykład na LinkedIn. Zapytaj, czy część prac trafia do podwykonawców i których.
- Rozmowa z obecnym klientem. Google zaleca sprawdzenie referencji: zapytaj klientów, czy usługi były przydatne, czy łatwo się współpracowało i jak oceniają wyniki. Logo na stronie agencji to nie referencja. Rozmowa z osobą, która płaci tej agencji dziś, już tak.
Testy 7-8: metody, za które odpowiadasz Ty
Google przypomina, że za działania wynajętej firmy odpowiada właściciel strony. Jeśli agencja naruszy zasady dotyczące spamu, konsekwencje poniesie Twoja domena, a nie jej.
- Skąd biorą się linki. Poproś o przykłady linków zdobytych dla innych klientów i obejrzyj strony, na których się znajdują. Odrzuć oferty z pakietem „tysiąca linków”, masowymi katalogami albo zgłaszaniem strony do tysięcy wyszukiwarek, przed którymi ostrzega Google. Dodanie linku do agencji na Twojej stronie nie powinno być warunkiem współpracy.
- Na czym opierają rekomendacje. Zapytaj, czy powołują się na oficjalną dokumentację Google i czy ich zalecenia dotyczące widoczności w AI (GEO, AEO) są zgodne z przewodnikiem Google po funkcjach generatywnej AI. Uważaj na narzędzia „zatwierdzone przez Google”: Google nie ocenia ani nie rekomenduje narzędzi SEO innych firm.
Testy 9-10: dane i umowa
- Dostęp do Twoich danych. Na etapie audytu daj dostęp tylko do odczytu w Search Console, tak jak zaleca Google. Po podpisaniu umowy konta Search Console i GA4 mają być na Twojej firmie, a agencja dostaje uprawnienia, a nie własność.
- Projekt umowy przed decyzją. Poproś o wzór umowy, zanim powiesz „tak”. Sprawdź okres wypowiedzenia, automatyczne przedłużenie, prawa do treści i to, co dzieje się z linkami i dostępami po rozstaniu. Szczegółową listę zapisów opisujemy w tekście o 9 zapisach umowy z agencją SEO.
Ściągawka: test, gdzie sprawdzić, czerwona flaga
| Test | Gdzie sprawdzisz | Czerwona flaga |
|---|---|---|
| 1. Widoczność agencji | Google, ChatGPT, Gemini, Perplexity | brak w wynikach i brak wyjaśnienia |
| 2. Case studies | strona agencji i narzędzie do widoczności | sukces bez nazwy klienta, okresu i ruchu |
| 3. Próbka pracy | audyt Twojej strony | eksport z narzędzia bez priorytetów |
| 4. Rejestry | KRS, biznes.gov.pl, wykaz podatników VAT | dane niezgodne ze stroną agencji |
| 5. Zespół | rozmowa, LinkedIn | nikt nie wie, kto będzie pracował |
| 6. Referencje | rozmowa z klientem | tylko logotypy, brak kontaktu |
| 7. Linki | przykłady od agencji | pakiety tysięcy linków |
| 8. Rekomendacje | dokumentacja Google | narzędzie „zatwierdzone przez Google” |
| 9. Dane | Search Console, GA4 | żądanie pełnych uprawnień przed umową |
| 10. Umowa | wzór umowy | długie wypowiedzenie i konta na agencji |
Czerwone flagi, po których kończysz rozmowę
- Gwarancja pierwszego miejsca. Google pisze wprost, że nikt nie może jej zagwarantować.
- „Specjalne układy z Google” albo „priorytetowe zgłaszanie” strony. Google ostrzega przed specjalistami, którzy reklamują takie usługi.
- Nieproszony mail o tym, że Twoja strona „nie jest widoczna w najważniejszych wyszukiwarkach”. Google zaleca wobec takich wiadomości ten sam sceptycyzm co wobec spamu.
- Tajemniczość. Agencja nie chce powiedzieć, co zmieni na stronie i dlaczego, albo odmawia raportu z danymi u źródła.
- Obietnica miejsca w odpowiedziach ChatGPT. W odpowiedziach modeli AI nie ma miejsca, które da się kupić. Da się zwiększać szansę na cytowanie, ale nie da się jej zagwarantować.
Jak sprawdzić agencję pod kątem widoczności w AI
Jeśli kupujesz także GEO, czyli pracę nad obecnością marki w odpowiedziach AI, zrób jeden test przed rozmową. Zadaj ChatGPT, Gemini i Perplexity po pięć pytań, które zadają Twoi klienci przed zakupem, i zapisz, czy pojawia się Twoja firma i kto zamiast niej. To Twój punkt zero.
Na spotkaniu zapytaj agencję, jak mierzy takie wyniki: na ilu pytaniach, w których modelach, jak często i jak zapisuje zmiany w czasie. Dobra odpowiedź ma liczby i metodę. Jeśli chcesz zrobić pomiar starannie, opisujemy go w tekście jak zmierzyć widoczność marki w AI.
Agencję oceniaj po tym, co da się sprawdzić bez jej udziału. Prezentację handlową każdy przygotuje dobrze.
Te same testy możesz przyłożyć do nas
Neurise to spółka z o.o. z siedzibą w Kutnie, wpisana do KRS pod numerem 0001208946. Do audytu wystarcza nam dostęp do odczytu w Search Console, pracujemy na kontach klienta, a cennik jest jawny. Pytania, które warto zadać nam i każdej innej agencji, zebraliśmy w tekście 18 pytań do agencji SEO i GEO.
Najczęstsze pytania
Zacznij od trzech testów: porozmawiaj z obecnym klientem agencji, sprawdź jedno z jej case studies na publicznych danych i poproś o audyt swojej strony z dostępem tylko do odczytu. Jeśli wszystkie trzy wypadną dobrze, pozostałe testy służą już do potwierdzenia obrazu.
Tak, ale tylko do odczytu. Google zaleca, żeby na etapie audytu nie przyznawać specjaliście SEO dostępu do zapisu. Szersze uprawnienia dajesz po podpisaniu umowy, a konto zostaje na Twojej firmie.
Nie. Google pisze w swojej dokumentacji, że nikt nie może zagwarantować pierwszej pozycji w rankingu, i radzi szukać innego wykonawcy, jeśli ktoś to obiecuje. Uczciwa agencja poda przedział czasu, założenia i wskaźniki, po których ocenisz postęp.
Testy oparte na publicznych danych (widoczność agencji, case studies, rejestry, zespół) to orientacyjnie jedno popołudnie. Rozmowa z referencją i audyt Twojej strony trwają dłużej, bo zależą od terminów innych osób, ale to właśnie one mówią najwięcej.
Źródła: Google Search Central, Czy potrzebujesz SEO?, Google Search Central, zasady dotyczące spamu, Google Search Central, przewodnik po optymalizacji pod funkcje generatywnej AI.
Sprawdź, czy AI poleca Twoją firmę.
Zacznij od bezpłatnego audytu SEO i GEO. Sprawdzimy, jak modele AI opisują Twoją markę, i wskażemy priorytety zwiększające szanse na cytowanie.