Reklamy w ChatGPT: poradnik dla firm
Testy reklam w ChatGPT ruszyły w lutym 2026, a dziś firmy z Polski mogą je kupować samodzielnie. Wyjaśniamy, gdzie się wyświetlają, za co płacisz i co przygotować przed pierwszą kampanią.
Redakcja Neurise
7 min czytania
25 października 2026
Reklama w ChatGPT to oznaczony blok pod odpowiedzią, który widzą użytkownicy planów Free i Go. Nie zmienia treści odpowiedzi, a w Polsce nie jest na razie personalizowana, więc dopasowuje się do bieżącej rozmowy. Płacisz za wyświetlenia albo kliknięcia, minimalny budżet dzienny to 65 zł. Zanim wydasz pierwszą złotówkę, ustaw pomiar konwersji, wybierz konkretną stronę docelową i przygotuj kilka wersji reklamy.
W skrócie
- Reklama jest pod odpowiedzią, oznaczona i osobna. Widzą ją użytkownicy planów Free i Go, nie widzą subskrybenci Plus, Pro, Business, Enterprise i Edu.
- Reklama nie kupuje odpowiedzi. OpenAI pisze, że reklamy nie wpływają na to, co odpowiada ChatGPT.
- W Polsce bez personalizacji. W EOG reklamy dobiera bieżąca rozmowa, a list klientów kampanie na EOG mają nie używać.
- Płacisz za wyświetlenia albo kliknięcia, także w kampanii na konwersje. Minimalny budżet dzienny w złotówkach to 65 zł.
- Przed startem: OpenAI Pixel i Conversions API, strona docelowa dostępna dla OAI-AdsBot, kilka wersji reklamy i wskazówki kontekstowe.
Jak działa reklama w ChatGPT, w skrócie
Reklama to oznaczony blok pod odpowiedzią ChatGPT. Widzą ją użytkownicy planów Free i Go, nie widzą subskrybenci planów płatnych bez reklam ani konta osób poniżej 18 lat. System dobiera reklamę do bieżącej rozmowy, a w EOG, więc także w Polsce, nie personalizuje jej na podstawie historii czatów. OpenAI pisze też, że „reklamy nie wpływają na odpowiedzi udzielane przez ChatGPT”. Szczegóły mechanizmu opisujemy na stronie jak działają reklamy w ChatGPT.
Testy ruszyły w USA 9 lutego 2026 roku. Według serwisu Press.pl od 24 sierpnia 2026 roku reklamy w ChatGPT są dostępne w 31 krajach Europy, w tym w Polsce, a od 31 sierpnia na tych rynkach działa samoobsługowy Ads Manager. 21 października OpenAI podało, że reklamy są dostępne w 89 krajach, a kampanie prowadziło już ponad 100 000 reklamodawców.
[ŹRÓDŁO] OpenAI Help Center: Ads in ChatGPT; OpenAI: ChatGPT Ads dostępny w Europie; OpenAI: ChatGPT Ads expands to 26 new countries (help.openai.com), dostęp 24 października 2026.
[ŹRÓDŁO] Press.pl: OpenAI wprowadza reklamy w ChatGPT w Polsce i 30 innych krajach Europy, 21 sierpnia 2026 (press.pl), dostęp 25 października 2026.
Dla firmy wynika z tego jedno: reklama daje miejsce pod odpowiedzią, ale nie kupi polecenia w samej odpowiedzi. To, czy ChatGPT wymieni Twoją firmę w treści, zależy od widoczności organicznej. Co na nią wpływa, opisujemy w tekście czemu ChatGPT nie poleca Twojej firmy.
Jak kupić reklamy w ChatGPT
Są dwie drogi. Pierwsza to samoobsługowy Ads Manager: według OpenAI jest dostępny dla firm z Polski, a warunkiem jest siedziba podmiotu, który się reklamuje i płaci, w kraju z listy. Druga to zespół OpenAI Ads Solutions albo partnerzy: agencje i firmy technologiczne.
Jedno zastrzeżenie: część nowych kont samoobsługowych może na start reklamować się tylko w kraju, w którym działa firma. Inne kraje odblokowują się po weryfikacji tożsamości i osiągnięciu wymaganych wydatków w kraju macierzystym.
[ŹRÓDŁO] OpenAI Help Center: Ads Manager Availability; Creating campaigns for ChatGPT Ads (help.openai.com), dostęp 24 października 2026.
Za co płacisz i ile to kosztuje
Koszt ma dwie części: budżet reklamowy, który płacisz platformie, i obsługę, jeśli kampanię prowadzi agencja. Sposób rozliczenia budżetu zależy od celu kampanii:
| Cel kampanii | Za co płacisz | Kiedy wybrać |
|---|---|---|
| Wyświetlenia (CPM) | za 1000 wyświetleń | gdy liczy się zasięg i rozpoznawalność |
| Kliknięcia (CPC) | za kliknięcie | gdy chcesz ruchu na stronę albo do produktu |
| Konwersje | za kliknięcia albo wyświetlenia, nie za konwersje | gdy masz ustawiony pomiar konwersji i chcesz optymalizować pod konkretne działanie |
[ŹRÓDŁO] OpenAI Help Center: Creating campaigns for ChatGPT Ads (help.openai.com), dostęp 24 października 2026.
Budżet ustawiasz dzienny albo na całą kampanię. Minimalny budżet dzienny przy rozliczeniu w złotówkach to 65 zł. Przy emisji codziennie przez 30 dni daje to około 1 950 zł budżetu (nasze wyliczenie, nie cennik OpenAI).
Obsługa kampanii w Neurise kosztuje od 999 zł netto miesięcznie, a każdy pakiet ma limit budżetu reklamowego: START do 2 500 zł, GROWTH do 7 000 zł, PRO do 15 000 zł miesięcznie. Szczegóły w cenniku ChatGPT Ads.
Co przygotować przed pierwszą kampanią
- Pomiar konwersji. OpenAI Pixel na stronie, a najlepiej razem z Conversions API, czyli przesyłaniem konwersji z serwera. Ta sama konwersja wysłana obiema drogami musi mieć ten sam numer, żeby się nie dublowała. Znacznik kliknięcia, który OpenAI dopisuje do adresu strony, nie może ginąć przy przekierowaniach.
- Strona docelowa. Konkretna podstrona produktu albo usługi zamiast strony głównej. Strona musi wpuszczać robota OAI-AdsBot, bez którego reklama nie przejdzie weryfikacji. OpenAI zaleca też wpuszczenie OAI-SearchBot.
- Kilka wersji reklamy. OpenAI radzi przygotować wiele tytułów i tekstów do jednej oferty, każdy z innym argumentem, i pisać konkretnie: co dajesz, komu i kiedy to się przydaje.
- Wskazówki kontekstowe. W grupie reklam opisujesz, co oferujesz, komu i w jakiej sytuacji. Pomagają ocenić, kiedy reklama pasuje do rozmowy, ale nie są regułami kierowania.
- Plik produktowy, jeśli masz sklep. Reklamy z pliku pokazują zdjęcie, nazwę, oceny, cenę i markę. Produkty z pliku wygasają po 2 tygodniach, więc plik musi się odświeżać automatycznie.
[ŹRÓDŁO] OpenAI Help Center: Conversion measurement; Creating ads; Context hints; Product feeds (help.openai.com), dostęp 24 października 2026.
Czego na razie nie zrobisz w Polsce
Reklamy w ChatGPT rozwijają się szybko i część funkcji ma ograniczenia w Europie. Według dokumentacji OpenAI na dziś:
- reklamy w EOG nie są personalizowane, więc system nie bierze pod uwagę historii czatów ani pamięci użytkownika,
- kampanie kierowane na EOG i Szwajcarię mają nie używać własnych list odbiorców, dopóki personalizacja jest tam niedostępna, więc odpada kierowanie na listę klientów,
- poza USA reklamy usług zdrowotnych i finansowych są co do zasady zakazane, a usług prawnych zakazane.
Niezależnie od kraju: nowe kampanie z plikiem produktowym kierujesz tylko na cały kraj, a reklamy nie pokazują się przy wrażliwych tematach. Oprócz kraju możesz w zwykłej kampanii wybrać region, miasto albo kod pocztowy, tam gdzie są dostępne. Dostępność zależy od kraju.
[ŹRÓDŁO] OpenAI Help Center: Custom audiences; Creating campaigns for ChatGPT Ads; OpenAI Ad Policies (help.openai.com), dostęp 24 października 2026.
Komu reklama w ChatGPT może się opłacić
OpenAI opisuje ten kanał jako „nowy sposób docierania do osób, które aktywnie szukają informacji, porównują opcje i podejmują decyzje”. Najlepiej pasuje więc tam, gdzie klient zadaje pytania przed zakupem: porównuje produkty, szuka usługi, wybiera dostawcę. Na razie OpenAI dopuszcza głównie branże konsumenckie: dom i produkty codzienne, usługi lokalne, podróże, produkty cyfrowe i edukację. Poza USA nie zareklamujesz usług prawnych, a reklamy usług zdrowotnych i finansowych są co do zasady zakazane.
Rozsądny start to jedna kampania z ustawionym pomiarem, kilkoma wersjami reklamy i budżetem, który pozwoli zebrać dane. OpenAI radzi dać kampanii czas na zebranie miarodajnych wyników. Wyniki w Ads Manager mogą się różnić od Google Analytics, na przykład przez inne okna konwersji i sposób przypisywania, więc porównuj trendy, a nie pojedyncze liczby.
Jeśli chcesz, żebyśmy ustawili i poprowadzili kampanię, zobacz, jak pracujemy: reklamy w ChatGPT z Neurise.
[ŹRÓDŁO] OpenAI: ChatGPT Ads dostępny w Europie; OpenAI Help Center: Creating campaigns, Conversion measurement (openai.com), dostęp 24 października 2026.
Najczęstsze pytania
Tak. Według OpenAI samoobsługowy Ads Manager jest dostępny dla firm z Polski. Reklamy mogą też kupować partnerzy i agencje.
Budżet ustalasz sam: płacisz za 1000 wyświetleń albo za kliknięcie, a minimalny budżet dzienny w złotówkach to 65 zł. Obsługa kampanii w Neurise kosztuje od 999 zł netto miesięcznie, osobno od budżetu.
Minimalny budżet dzienny w złotówkach to 65 zł, czyli około 1 950 zł przy emisji przez cały miesiąc (nasze wyliczenie). Taki budżet mieści się w limicie pakietu START, który obejmuje do 2 500 zł budżetu miesięcznie.
Oprócz kraju możesz w zwykłej kampanii wybrać region, miasto albo kod pocztowy, tam gdzie są dostępne. Nowe kampanie z plikiem produktowym kierujesz tylko na cały kraj.
Ads Manager ma własne listy odbiorców, ale według OpenAI kampanie kierowane na EOG i Szwajcarię mają z nich nie korzystać, dopóki personalizacja reklam jest tam niedostępna.
Źródła: OpenAI Help Center, Ads in ChatGPT, OpenAI Help Center, Ads Manager Availability, OpenAI Help Center, Creating campaigns, OpenAI Help Center, Creating ads, OpenAI Help Center, Context hints, OpenAI Help Center, Product feeds, OpenAI Help Center, Conversion measurement, OpenAI Help Center, Custom audiences, OpenAI, ChatGPT Ads dostępny w Europie, OpenAI, ChatGPT Ads expands to 26 new countries, Press.pl, OpenAI wprowadza reklamy w ChatGPT w Polsce, OpenAI, Ad Policies.
Sprawdź, czy AI poleca Twoją firmę.
Zacznij od bezpłatnego audytu SEO i GEO. Sprawdzimy, jak modele AI opisują Twoją markę, i wskażemy priorytety zwiększające szanse na cytowanie.